Es un servicio que nos permite de forma remota darle el soporte o la asesoría desde la comodidad de su negocio u oficina, dando un servicio más rápido y con la misma calidad que fuera presencial. Los resultados son inmediatos y los clientes no tienen que esperar mas tiempo.
Debido a la situación actual relacionado con la pandemia del Covid-19 y a que muchas empresas han cambiado su forma de trabajar a la modalidad Home Office hemos impulsado mucho más nuestros servicios de soporte de forma remota, con la finalidad de no exponer a nuestros clientes y a nuestro equipo de trabajo.
Para poder recibir asistencia de forma remota, presione y descargue algunas de las siguientes opciones de TeamViewer.
Si cuentas con una versión más reciente a la versión 13 de TeamViewer será necesario des-instalarla y descargar una de las 2 opciones de la parte superior, debido a la compatibilidad de versiones.
Beneficios que ofrece soporte remoto:
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Comodidad desde tu negocio, empresa o donde te encuentres.
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Compatible con cualquier equipo o dispositivo Windows o Mac.
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Soporte remoto sin necesidad de instalación por parte del cliente
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Conexión segura en segundos a través de internet.